Ontdek meer tuin- en parkmachines
Service & Onderhoud

Service

SERVICE TARIEVEN (genoemde prijzen incl. B.T.W.)

Service op locatie met een service abonnement:

  • Garantie reparatie installatie € 0,00 per 15 minuten
  • Service op locatie € 20,00 per 15 minuten (GPS registratie)
  • Geen voorrijvergoeding, tenzij onder # benoemde gevallen
  • Lage voorrijvergoeding per bezoek a € 22,50 in de overige gevallen

    Service op locatie zonder een service abonnement:

  • Service op locatie € 22,50 per 15 minuten (GPS registratie)
  • Voorrijvergoeding per bezoek a € 49,50
  • Garantie reparatie installatie € 0,00 per 15 minuten*
    * Indien machine is aangekocht bij en geïnstalleerd door Vitaro

    Wat bieden wij bij service op locatie:

  • Geen voorrijvergoeding indien men een service abonnement heeft**
  • Service bus uitgerust met 90% van alle onderdelen
  • Service bus compleet uitgerust met benodigde gereedschappen
  • Geschoold en ervaren personeel
  • Reactietijd: maximaal 5 werkdagen na aanmelding storing (m.u.v. maart en april)
  • Werktijd wordt berekend per 15 minuten (GPS registratie)

    ** Geen voorrijvergoeding, met uitzondering van:

  • Reparatie van kabelbreuken
  • Storingen die veroorzaakt zijn door bedieningsfouten
  • Storingen die -mede- veroorzaakt zijn door achterstallig en of nalatig onderhoud
  • Storingen die veroorzaakt zijn door stroomstoringen en of stroomuitval
  • Storingen die voorvloeien door accu problemen en of gebreken
  • Storingen die zijn veroorzaakt door externe oorzaken waardoor maaimotor en aanverwante schade hebben opgelopen zoals takken, eikels en overige voorwerpen
  • Service in werkplaats:
    • Service in werkplaats € 20,00 per 15 minuten

    • Werkplaats reparatie altijd bij aanmelding vermelden
      • Klant brengt en haalt machine, indien gewenst, alleen mogelijk na afspraak
      • Wachten op reparatie niet mogelijk.
      • Normale reactietijd: 5 werkdagen na aanlevering machine (m.u.v. maart en april)
      • Garantie reparatie in werkplaats € 0,00 per 15 minuten*

    * Indien machine is aangekocht bij en geïnstalleerd door Vitaro

     

    Spoedbezoek: (mits mogelijk op basis van actuele planning)
    • Service op locatie € 25,00 per 15 minuten (GPS registratie)
    • Voorrijkosten € 57,50 per bezoek
    • Altijd in overleg met de afdeling service en planning

     

    Copyright 2023 Vitaro | Powered by iClicks