Bent u graag verzekerd van een goede en snelle service tijdens het seizoen? Kies dan voor het Vitaro service abonnement.
Inbegrepen bij een service abonnement:
- Gratis telefonische ondersteuning tijdens het tijdslot 9:00 en 13:00 uur.
- Gratis vervangmaaier, in de maanden april tot en met oktober, indien de reparatie meer dan 7 dagen duurt (niet geldig als de gebreken zijn voortgekomen uit baldadigheid, nalatigheid, waterschade en/of door een eigen uitgevoerde reparaties)
- Gratis reinigings- en onderhoudstips.
- Voorrang bij storingen.
- Geen voorrijvergoeding, met uitzondering van:
- Kabelbreuken
- Storingen die veroorzaakt zijn door bedieningsfouten
- Storingen die veroorzaakt zijn door stroom en of stroomuitval
- Storingen die voortvloeien uit accu problemen en of gebreken
- Storingen die mede- veroorzaakt zijn door achterstallig en of nalatig onderhoud
- Storingen die zijn veroorzaakt door externe oorzaken waardoor maaimotor en aanverwante schade hebben opgelopen zoals takken, eikels en overige voorwerpen
Service tarieven per 15 minuten:
- € 20,00 incl. BTW – als men een service abonnement heeft
- € 22,50 incl. BTW – als men geen service abonnement heeft
Voorrijvergoeding per bezoek:
- € 22,50 incl. BTW – als men een service abonnement heeft
- € 57,50 incl. BTW – als men geen service abonnement heeft
Voor meer informatie over onze service tarieven, klik op deze link.
Wanneer heeft u al een service service-abonnement ?
- Twee volle seizoenen na aankoop, mits de robotgrasmaaier gekocht is bij door Vitaro
- Indien de robotgrasmaaier winteronderhoud heeft gehad op het einde van het voorliggende maaiseizoen
- Indien de robotgrasmaaier groot-zomeronderhoud gehad heeft bij Vitaro in het desbetreffende jaar
Voorwaarden voor het afsluiten van een service abonnement:
Indien u kan aantonen dat de maaier in een goede conditie verkeert * kan men het serviceabonnement voor 77,50 € inclusief BTW – per seizoen – alsnog aanschaffen.
*dit kan alleen door het overleggen van facturen die aantonen dat de robotgrasmaaier jongsleden grootonderhoud gehad heeft en die aantonen dat de maaier in topconditie is. Vitaro is ten alle tijden bevoegd deze niet te honoreren of er toch, om welke reden dan ook, vanaf te zien.
Zonder service abonnement laten wij u natuurlijk niet in de steek als uw maaier een storing heeft of u ondersteuning nodig heeft.
